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铁路服务举措助力“流动中国”更繁荣
2022-09-22

国庆黄金周首日,长三角铁路迎来客流高峰,预计当天发送旅客310万人次,有望创下2021年五一假期后单日客发量新高。铁路部门在启用图定高峰线的基础上,计划增开多方向旅客列车满足高峰客流需要。(10月1日《澎湃新闻》)  铁路迎来客流高峰,不仅映衬出了社会经济的整体上扬和人民群众生活质量的提升,也反映出铁路创新服务得到了市场的青睐。 近年来,铁路部门充分发挥自身优势,以打造速度快、时间短、安全舒适等诸多优点吸引着人们纷纷乘坐出行,经过精益求精的砥砺前行,铁路无论从运营质量还是服务品质,都足以让世人瞩目。从80公里的绿皮火车到160公里的电力机车;从350公里的智能高铁到600公里的磁悬浮,中国人出行方式的演变,就是一部社会不断变迁发展的成长史。 从走得了到走得好,变化的不仅是速度,更是整体出行服务品质的提升。 国庆小长假期间,铁路部门在启用图定高峰线的基础上,计划增开多方向旅客列车满足高峰客流需要,同时加强动车组重联、开行夜间动车组、加开普速列车等措施,全力满足广大旅客出行需求,正是有了一系列为民、便民的的服务措施,才铺就了安全方便的出行路。  交通强国,铁路先行。一直以来,铁路的创新服务都关乎人民群众福祉,关乎经济社会发展,作为运输行业的“火车头”,安全、优质将成为小康社会、品质生活的代名词,中国铁路阔步前行、锐意改革,以服务人民出行和社会经济发展为初心,通过完善铁路服务供给和经营发展、支撑保障和先行引领,提升安全水平和现代治理能力,树立舒适、安全的出行新标杆,满足新需求。  民生无小事,枝叶总关情,越是节假日,越要科学统筹,协调发展。从严防疫情通过铁路传播,到强化现场作业检查和安全关键环节卡控,确保旅客乘降安全和铁路运输安全,再到主动与民航、公路、水运衔接,完善城际交通和城市交通之间的有效衔接,开通“预约巴士”,建立“异地候机楼”,实现站内换乘种种联运服务……这些都是铁路部门践行旅客至上服务理念的体现,打通了旅客出行的“最后一公里”。  利民之事,丝发必兴,铁路部门始终坚持以人民需求为导向,积极与市场接轨,精准对接人民的新期待和新需求,提供智慧便捷的运输方式,用中国技术、中国速度,人性化服务改变人们的出行方式,传递着美好出行的幸福声音。特别是随着社会经济的快速发展,对于交通运输服务的要求越来越高。铁路部门更是积极担起社会发展重任,充分发挥自身优势, 地挖掘运力潜能,让铁路运输的作用与意义最大化。一方面为“碳达峰、碳中和”做出积极贡献,另一方面也让人们感受到出行的高效,便利。  广袤大地上,便捷高效的铁路网和铁路服务举措让“人悦其行、物优其流”变为现实,让人民群众的出行脚步更加轻盈快捷,为流动中国的美好愿景提供源源不断发展活力!(江辉)

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